Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 130bet, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề quyền riêng tư
130bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 130bet xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống kiểm soát truy cập — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được, và mỗi lần truy cập đều có nhật ký ghi lại. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đề nghị chỉnh sửa thông qua các kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền qua SSL. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại hay máy tính, thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa trước khi gửi đi.
Cookie và thiết bị Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho các yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc thắc mắc về dữ liệu cá nhân cần trả lời ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của 130bet. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất theo giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ về quyền riêng tư, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề tài khoản liên quan.

Thắc mắc về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để tra soát khi cần. Số ví và mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống của 130bet.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Chia sẻ chỉ xảy ra khi luật pháp yêu cầu hoặc khi cần xử lý giao dịch với đơn vị thanh toán nội địa.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình.

Chính sách có thể được cập nhật khi quy trình vận hành thay đổi. Bạn sẽ thấy thông báo trên trang hoặc qua email đăng ký khi có cập nhật quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn.